jueves, 23 de diciembre de 2010

Feliz Navidad!

Queremos felicitar a todos nuestros lectores, seguidores, clientes y amigos, feliz navidad y un 2011 estupendo! Volveremos en el año nuevo!


lunes, 20 de diciembre de 2010

El año 2010 en social media y las nuevas tecnologías

Ha sido un año inolvidable para social media y las nuevas tecnologías. En abril Apple lanzó el iPad y poco después vimos la llegada del iPhone 4. Además este año las palabras geolocialización, cloud computing y eBook han entrado en nuestro vocabulario, y parece que el escándalo de Wikileaks va a continuar en el año 2011. Vamos a mirar algunas de las sensaciones más grandes del año...

WikiLeaks. Probablemente el escándalo más intenso del año, y las revelaciones siguen. Hay quienes que consideran a Julian Assange un heroe y un luchador para la libertad de expresión, y los que piensan que la publicación de los cables es una amenaza a la paz mundial. Lo que es cierto, es que WikiLeaks y Assange no van desaparecer de las noticias en los meses que vienen.

Geolocalización. Es una nueva tendencia que vamos a ver creciendo en el año que viene. Geolocalización ofrece un mundo de posibilidades- programas de lealtad, búsquedas personalizadas y publicidad. Este año hemos visto la creación de programas de geolocalización tales como Foursquare, Gowalia y Facebook Places, sin embargo en España llegaron unos meses después de otros países. Esta navidad, El Corte Inglés ha sido la primera empresa española en lanzar una campaña de publicidad basada en geolocalización. 

iPad. El artilugio del año, aunque otros productos rivales han llegado al mercado. Además desde su lanzamiento y el del iPhone 4, hemos visto un repentino aumento en la creación de las aplicaciones, y ahora es cada más fácil crearlas gracias al desarrollo de nuevas herramientas de elaboración de applicaciones como JackBe. 

Cloud computing. Otra nueva tendencia con muchas posibilidades. Cloud computing refiere a alojar contenidos online que se puede acceder a pedido a cualquier hora. Las comunidades clouds pueden ser privadas o abiertas y solo hace falta un ordenador y una conexión internet. Unos ejemplos de servicios de cloud computing incluyen Amazon Web Services, que permite guardar documentos online, y mSpot, un servicio para acceder a tu música en cualquier sitio desde un ordenador o smartphone.


Mañana vamos a hablar sobre las tendencias para el año 2011. 

miércoles, 15 de diciembre de 2010

Por qué cada empresa necesita a un community manager

No hay duda que cada vez más la empresas reconocen el valor de social media para sus campañas de RRPP y de marketing online. Sin embargo muchas empresas no saben mucho sobre el tema y no tienen ni idea donde empezar, y por eso buscan expertos en social media para ayudarles. Aquí vamos a explicar por qué las empresas necesitan a especialistas en social media y community managers y por qué son vitales para su comunicación online.

  • Muchas empresas no saben qué plataformas de social media usar. Un consultor de social media puede aconsejarte sobre las mejores soluciones para las necesidades de tu empresa, y te ayudará a desarrollar una estratégia para tus campañas online.
  • Planificar una campaña online supone mucho trabajo.  Hay que decidir qué incluir y en qué formato (texto, video, fotos etc..). Además hay que tener en cuenta con mucho cuidado el mensaje que quieres comunicar y cuando vas a publicarlo. 
  • Los posts tienen que ser interesantes y innovadores. El rol del community manager es crear contenidos muy atractivos para la audiencia, si no vas a perder seguidores.
  • El mundo de social media siempre está cambiando y cada vez más hay nuevas tecnologías. Cuesta mucho estar a día, y por eso es mejor tener a alguien que sabe de las nuevas tendencias y como van a ir cambiando en el futuro para que tu empresa este a la vanguardia de todos!
  • Las actualizaciones frecuentes también son muy importantes y cada empresa necesita a una persona que actualiza las redes sociales, el blog, YouTube etc.. cada día. Un blog o Facebook sin posts regulares puede perjudicar la reputación de tu empresa o marca. 
  • Cuando lanzas una campaña de social media tarda bastante tiempo en conseguir resultados. Además los blog requiere bastante trabajo para conseguir buena SEO en las búsquedas de Google. Por tanto, se necesita a alguien a buscar seguidores potenciales y trabajar para optimizar el blog.
  • Hay que correr la voz sobre tu nueva presencia en las redes sociales, y necesitarás concebir un plan para su lanzamiento. Un community manager o experto en social media puede asesorarte la manera más eficaz de hacerlo. 


Como has visto, es mucho más qué actualizar un status de Facebook un par de veces por semana!

Los mejores videos virales del año

YouTube en Español acaba de publica su lista de los videos más populares del año, pero decidimos crear  nuestra propia lista con los videos que nos ha gustado más también. Os dejo unos de nuestros favoritos:

Google- Google Chome Speed Test (BBH/Google Creative Labs). Un video muy ingenio sobre una carrera entre el browser Google Crome y los demás. Contiene unos efectos especiales y tomas increíbles.



Old Spice (Wieden + Kennedy) este serie de videoclips es sin duda la sensación del año y probablemente Old Spice no imaginaba nunca que iban a viralizar de una manera tan rápida online



Cómico Judson Laippy nos enseña como ha evolucionado el baile



T-Mobile- Welcome Home. La sala de llegadas del aeropuerto de Heathrow se puso a cantar en este video para la red de móviles británica T-Mobile.



Tippex- Shoot the Bear (Buzzman Agency). Tippex normalmente no es un producto muy interesante, sin embargo Buzzman ha creado un video muy divertido e innovador de promocionar la marca.



Levi Strauss- Man Walks Across America (Conscious Minds). No es un video sino una serie de más de 2.700 fotos. El video muestra un hombre que cruza los EEUU andando en menos de dos minutos. Además se puede seguir su ruta en Google Maps.

lunes, 13 de diciembre de 2010

Lo más buscado en Google del 2010

Google ha recompilado los datos de las búsquedas más populares de este año en Zeitgeist, una plataforma y video online.  En la categoría de entretenimiento Justin Bieber y  Lady Gaga aparecen primeros, mientras unos de los más buscados del 2009, Michael Jackson, Twilight y Susan Boyle han desaparecido de la lista. Ha sido un año muy interesante en para la tecnología con iPad, HTC y el iPhone 4 entre las búsquedas más populares. Además las noticias más importantes del año; el vertido petróleo en el Golfo de México, el rescate del los mineros en Chile, el mundial y el terremoto en Haiti aparecen en lo más buscado. Para saber más sobre las tendencias de Google, puedes visitar su microsite Google Zeitgeist 2010

Las 10 tendencias de Twitter del 2010

Twitter acaba de publicar las 10 tendencias del año:

1. el vertido de petróleo en el Golfo de México
2. el mundial
3. la pelicula Inception
4. el terremoto en Haiti
5. vuvuzela
6. el iPad de Apple
7. Google Android
8. Justin Bieber
9. Harry Potter & The Deathly Hallows
10. Pulpo Paul

¿Hay alguna que te ha sorprendido?

miércoles, 8 de diciembre de 2010

La semana en social media e internet

Un resumen de las noticias más importantes e interesantes sobre social media esta semana


  • Google anuncia aplicaciones para su browser Chrome. A partir de ahora los usuarios pueden descargarlas en una manera parecida a las de Apple. Las aps varian en precio entre gratis y 5$ y incluyen juegos, plataformas de noticas, redes sociales y herramientas de productividad y de comunicación.  El País Tecnologia http://bit.ly/dQ3CFu
  • El estreno de los nuevos perfiles de Facebook. Pero que significa para la privacidad? Social Times http://bit.ly/hMHU00
  • Fundador de Wikileaks Julian Assasange detenido en Londres. Como reacción una red de piratas atacan la red de Mastercard. El País Noticias http://bit.ly/ijus45
  • Plataforma de blogs Tublr caído durante 24 horas debido a problemas con sus bases de datos. Mashable http://on.mash.to/ggpuKc
  • Los usuarios de Twitter ahora pueden integrar herramientas de multimedia tales como Blip.tv y Slideshare sin salir de la página. Mashable http://on.mash.to/heqxem
  • España tiene unas de la peores penetraciones de banda ancha en Europa y las conexiones son unas de las más caras. El País Tecnologia http://bit.ly/gQpDGE

martes, 7 de diciembre de 2010

¿Por qué hacer un video corporativo para tu empresa?

Muchas marcas centran sus campañas online en las redes sociales y en su página web, sin embargo crear y distribuir un video online es una de las maneras más eficaces de promover tu marca. YouTube por ejemplo es la segunda página más visitada en el mundo, y cada minuto se cargan 20 horas de video y por eso hay que considerarlo una herramienta seria para el marketing y reputación online. Además en España en el pasado mes de octubre, los casi 20 millones de internautas españoles vieron casi 3 mil millones de videos online. No es extraño que en los últimos años numerosas empresas ofreciendo video online hayan surgido, y a pesar de la crisis es un sector creciente. Hay varias razones desde nuestra experiencia por qué las marcas buscan contenidos audiovisuales online:



  • Mejor SEO (search engine opimización) ¿Sabías que YouTube es el segundo buscador más grande online después de Google? Además los enlaces de YouTube cuentan para mejor posicionamento en Google, cada vez más importante ahora que YouTube pertenece a Google. Y existen más sitios para compartir video Vimeo, Vidler, Meta Café, Blip Tv. No te olvides de completar las etiquetas y incluir una descripción completa de tu video cuando lo cargas para conseguir los mejores resultados. 
  • Crear un conexión visual y una experiencia más interactiva entre el público y la marca.
  • Ganar una ventaja competitiva.
  • Mejor presencia online y para generar más tráfico. Hoy en día tener un sitio web, un Facebook y Twitter ya no es suficiente. 
  • Compartir en las redes sociales, Facebook, Twitter, Tuenti y otras páginas de social media. Contenidos de alta claidad son imprescindibles.
  • Educar a una audiencia, por ejemplo ofrecer consejos o tutoriales
  • Definir la marca. A veces no es suficiente en palabras y fotos y un video es mucho más dinámico
  • Mostrar el lado creativo de la empresa. Muchos de los videos virales más exitosos no son para vender un producto, sino para divertir la audiencia.  

Este es un ejemplo de un video viral que hicimos recientemente para el lanzamiento del DVD BluRay y la version extendida de la película Avatar por parte de Fox Entertainment en conjunción con Elite Conexión y el grupo Alas. Como notarás no es como publicidad tradicional, sino algo divertido para compartir en la web.


lunes, 6 de diciembre de 2010

Los videos corporativos van a ir creciendo en los años que vienen

Según un artículo publicado recientemente en la web de noticias del BBC, los videos corporativos están conquistando internet y su uso va a ir creciendo en los años que vienen. Gartner, una empresa dedicada a la investigación tecnológica predice que antes del año 2013, el 25% de los contenidos online será audiovisual.  Y parece que las empresas ya están viendo el valor de tener una presencia audiovisual online para su marca y lo consideran algo fundamental para sus campañas futuras de marketing. Igualmente el crecimiento de contenidos audiovisuales online ha dado paso al establecimiento de empresas dedicadas la creación de videocomunicados y plataformas de online video.


Leer el artículo orginal 'Corporate videos conquers the internet'

sábado, 4 de diciembre de 2010

Como crear y promover un blog corporativo

No es fácil empezar un blog y conseguir muchas visitas en poco tiempo, sin embargo con un poco de imaginación y unas ideas simples puedes crear un blog corporativo que los demás van a envidiar! Aquí unas sugerencias:
  • Publica la dirección del blog en las tarjetas de visitas, los boletines, firmas de email, el Facebook de la empresa, en el sitio web etc... Twitea los enlaces de nuevos posts.
  • Comparte las entradas en agregadores de contenidos Menéame, StumbleUpon, Google Buzz. Puedes añadirlo a directorios de blogs como Technorati.
  • Comparte la creación de nuevos posts entre tus compis de trabajo! Tu blog sería mucho más interesante si hay varios escritores. Quizás cada semana un sector diferente de la empresa escribe algo sobre su especialidad.
  • No solo escribe sobre las noticias de la empresa! Es mucho más interesante para los lectores incluir comentarios, consejos y noticias sobre el sector en general. La clave es parecer que tu empresa está a la vanguardia del sector y que sois los expertos!
  • Escribe en en estilo divertido y no centra demasiado en cifras y el rendimiento de la empresa.
  • En los forums profesionales (LinkedIn por ejemplo), empieza y únete los debates. Si pareces apasionada por tu sector y que eres una persona con opiniones interesantes, es muy probable que echen un vistazo a tu blog. Además te dará muchas ideas y mucha inspiración para crear nuevos posts. No te olvides de incluir el URL del blog en tu firma del forum!
  • Busca blogs relacionados con tu sector que encuentras interesante y útil, a contribuir a ellos. También puedes añadirlos a tu blogroll.


martes, 27 de julio de 2010

Como se puede jugar al Snake en YouTube

Recuerdas Snake, el juego en que venía con los móviles de Nokia hace muchos años y antes de la llegada de móviles con pantallas de colores? Pues Youtube ha encontrado una nueva manera de perder tiempo en su página en incorporar el juego clásico de los finales de los noventa en los videoclips. Solo hay que hacer clic en la ventana, pulsar unos segundos el botón izquierdo en elteclado y ya aparecerá en tu pantalla. Funciona mejor con los videos con un fondo obscuro.


lunes, 26 de julio de 2010

¿Qué es crowdsourcing?

El nombre 'crowdsourcing' viene de las palabras inglesas 'crowd' (muchedumbre) y 'outsourcing' (la búsqueda externa de recursos, p ej. en una empresa) y significa hacer una llamada abierta a una comunidad para buscar una solución para un problema. Quizás quieren buscar un experto, nuevas ideas, o necesitan poner un nombre pegagoso a un nuevo producto. Desde la llegada de las redes sociales como Twitter, es más fácil que nunca para las empresas a llegar a una audiencia más grande, y supone una tarea mucho más barata y rápida para encontrar exactamente lo que necesitan. Por ejemplo, recientemente la empresa de petróleo, BP, pidieron al público sugerencias de como deberían limpiar el vertido de petróleo en el Golfo de México. Además une las empresas con el público y da oportunidades de colaboraciones entre los dos-, por ejemplo, los miembros del púbico pueden contribuir abiertamente a la creación y desarrollo de los sistemas operativos de Linux y de Google Android, que crea un sentido de propiedad.

Pero no solo son las empresas que aprovechan de esta tendencia nueva. Cuando asumió Barack Obama a la presidencia de los EEUU, el gobierno preguntó al público estadounidense qué cambios querían ver (aunque recibieron muchas respuestas tontas), y el gobierno británico tiene planeado realizar una encuesta parecida a través de Facebook. Podría traer beneficios a ONGs y organizaciones de benéfica para encontrar voluntarios o soluciones low cost. Los artistas también pueden aprovechar, porque a veces necesitan colaboradores para producir videoclips, ayudar con la producción de un álbum o tocar un instrumento, y por eso pueden pedir la ayuda de sus fans. Aquí puedes ver unos ejemplos interesantes de videoclips de música que se produjeron a través de colaboraciones de crowdsourcing.



Para saber más, os dejo un video muy infomativo sobre Crowdsourcing.


sábado, 24 de julio de 2010

Vendedores ambulantes de comida en NY y social networking

Un video interesante que encontré en Mashable.com sobre como los vendedores ambulantes de comida en Nueva York usan redes sociales y geolocalización para que sus clientes puedan encontrarles.



miércoles, 21 de julio de 2010

Flipboard- te vas a flipar!

Flipboard es un nuevo app de iPad para integrar tus redes sociales y crear tu propria revista personal. Ya está causando una sensación y después de ver el video, os comento que mola!


Música y branding ¡Pon música a tu marca!


A todo el mundo le gusta la música. Tenemos todos nuestros ipods y probablemente sería una de las cosas que no podríamos vivir sin. Sin embargo, me parece que muchas marcas carecen de incorporarla en su branding. Cuando lanzas una campaña de marketing, tiene que ser 3D, es decir llama a varios de nuestros sentidos además de a nuestras emociones. La música siempre nos afecta en alguna manera u otra; si ponemos una canción deprimida, sentimos triste y nuestra humor eleva cuando escuchamos algo alegre.



En la misma manera que cada marca tiene un logo, las marcas deberían pensar más en un logo de sonido, y en realidad hay pocas marcas que invierten el tiempo y dinero en hacerlo. Quizás una de las campañas más importantes de audiobranding de los años recientes, fue la colaboración entre el grupo CSS y Apple en un spot TV para el iPod. Combinaba la canción Music Is My Hot Sex, que trata de las emociones positivas que experimentamos cuando escuchamos música con un producto imprescindible para los amantes de música.

Lo que igual sorprendería a muchas empresas es que audiobranding no tiene que ser nada caro ni complicado. Uno de los fenómenos recientes Spotify, un servicio gratuito (sin embargo hay un servicio premium a coste) que te permite escuchar un catalogo enorme de música. En ello, los usuarios pueden crear playlists de sus canciones favoritos, compartirlos a través de Facebook y se puede subscribirse a listas de música que le gustan. Esto supone una oportunidad excelente para marcas porque pueden crear playlists que les definen más y compartirlos con sus seguidores. Si pueden unir su marca con 'música guay', quizás los artistas que están tocando en los festivales más grandes del año y los que salen en páginas de tendencias musicales, que la gente joven quiere compartir con sus amigos, van a ganar muchos fans del mercado objetivo de los jóvenes.


Para saber más sobre música y branding, puedes visitar la página de Sounds Like Branding

martes, 20 de julio de 2010

lunes, 19 de julio de 2010

Twitter Trends de la semana 10/7-16/7

El mundial y el pulpo Paul dominan!

Cortesía de Mashable.com- http://bit.ly/bhAJFU


Qué es Quora?

Quora es un sitio de discusión creado por un grupo de ex empleados de Facebook, en donde los usuarios pueden hacer y contestar preguntas y editarlas, sin embargo a diferencia de páginas tales como Yahoo! Respuestas, se puede seguir preguntas y recibir alertas por e-mail, y buscar por categoría. Ofrece un servicio mucho más integrado ya que se puede conectar a través de Facebook o Twitter o acceder desde tu móvil y se pueden ver la experiencia y las especializaciones de cada usuario. De momento solo está disponible en inglés y la mayoría de los usuarios están en los EEUU, pero supongo en pocos meses llegará a España.



domingo, 18 de julio de 2010

Trucos para mejorar la página Facebook de tu marca


¡Genial! Has creado una página Facebook para tu marca y ahora necesitas que a los usuarios les guste y que sigan visitándola. Os dejo unos trucos que he aprendido desde mi experiencia para crear una página eficaz.

1.Actualiza con frecuencia- si los seguidores saben que hay nuevo contenido, es mucho más probable que te visiten.

2.Sube una variedad de contenido- imágenes de tu productos, logos de marca, spots de tele. Otra cosa que en mi opinión muchos faltan hacer es poner música a su marca. ¿Por qué no creas un playlist con unas canciones que definen más tu imagen? O mejor pide sugerencias a tus seguidores! Explicaré más sobre la relación entre marcas y música en un post futuro.

3.Recuerda que Facebook es una red social y mucho menos formal. Trata a los seguidores como si fueran tus amigos y mantén el contenido divertido.

4.Borra el spam! Una página limpia parece mucho más profesional y seria.


5.Usa los tabs para personalizar un poco la página. Hay varias aplicaciones (p. ej. FBML) que puedes añadir la página para editar el html del tab para crear algo mucho más profesional. Puedes también fijar el tab como una página inicial. Si entras en el Facebook del Festival SOS 4.8 (un festival de música en Murcia), podrás ver un ejemplo como tiene un aspecto más parecido a una página web tradicional. Pulsa aquí para un tutorial útil sobre la creación de FBML.

6.Monitoriza las estadísticas y dirige la página al perfil de los usuarios. También puedes ver la calidad del contenido (1-5 estrellas) según el numero de interacciones. Si recibes pocas estrellas, intenta variar el contenido un poco.

7.Rellana todo! Incluye descripciones, la misión de la empresa, enlaces a tu Twitter, blog y sitio web, y un e-mail de contacto. De esta manera saldrá con más frecuencia en las búsquedas de Google.

8.Añade un widget 'encuéntranos en Facebook' al sitio web y blog de la empresa , y menciónala en Twitter, LinkedIn etc...

9.Crea oportunidades para relacionarte con los seguidores. Puedes formularles preguntas- por ej. en la página de una bebida '¿como os gusta más disfrutar de (nombre de producto)?', o una agencia de viajes '¿os apetece más la playa o la montaña este fin de semana?' etc... Anímales a subir fotos y videos, sin embargo asegurate de que borras contenido no relacionado con la página. Otra buena idea es lanzar concursos y ofrecer descuentos exclusivamente en Facebook. Esto debería aumentar actividad en la página y traer nuevos usuarios.

viernes, 16 de julio de 2010

Los videoclips virales más populares está semana

Cada semana voy a dejaros unos de los videoclips virales más vistos de la semana. Hoy la nueva campaña viral de Old Spice, The Man You Man Could Smell Like, que ha recibido más de 1,3 millones de hits en YouTube.





Y el debate entre el iPhone4 y el HTC sigue en este clip divertido.

Negocio y redes sociales en España

Descubí este artículo, (India, Mexico Spain Have The Most Business Profiting Through Social Media) del Social Times. Consta que España es uno de los países donde más se usan las redes sociales para el negocio, y según ello, 50% de las empresas españolas buscan nuevos clientes a través de estos medios. Esta cifra supera la de los EEUU, el Reino Unido y Alemania, y solo México y India están delante de España. Que piensas? Te sorprende?

jueves, 15 de julio de 2010

Por qué es imprescindible que las marcas aprovechen de Facebook

Cuando Facebook fue lanzado hace unos cinco o seis años, nadie podría haber previsto como iba a cambiar el mundo. Al principio, se dirigía solo a los estudiantes en las universidades más prestigiosas de los Estados Unidos, y ahora cualquier persona con una dirección de correo electrónico puede crear una cuenta. Hoy Facebook cuenta con unos 400 millones de usuarios y si fuera un país, sería el cuarto más grande del mundo en términos de población.

Hasta hace dos o tres años, se consideraba este fenómeno como otra tontería para gente joven, un sitio para perder el tiempo etiquetando amigos en fotos, y pasar horas inacabables dejando comentarios estúpidos o chateando con gente que apenas conoces en la vida real sobre absolutamente nada. Un día, a alguien se le occurió una ideal genial y vio la potencial que tenía para unir el público con las marcas, y poco después llegaron las páginas de fans. Estas páginas permiten a las empresas crear un perfil personal y al público hacerse fan de sus marcas favoritas, es decir produce una relación bidireccional en donde las empresas pueden comunicar sobre nuevos productos y promociones, mientas los usuarios pueden recibir actualizaciones y compartir sus opiniones sobre la marca.

Aquí unas razones por qué en mi opinión es imprescindible que las marcas aprovechen de Facebook

1. Es más barato comparado con el coste de campañas publicitarias en la radio, la tele, la prensa etc..., algo más relevante durante tiempos austeros como ahora estamos viviendo.

2. Fácil a crear y mantener- no se necesitan conocimientos específicos, solo un mente creativo.

3. Se puede monitorizar la actividad de la página. Facebook proporciona estadísticas a los administradores sobre el crecimiento de la página y como los seguidores se relacionan con el contenido, además de las demográficas de los usarios. De esta manera, las marcas pueden medir la efectividad de sus campañas y adaptar sus campañas online al perfil de los usarios.

4. Publicidad en 3D- a través de Facebook, se puede crear publicidad que llama a más de uno de nuestros sentidos. Mientras en el pasado la publicidad solía llamar a un sentido, por ejemplo un anuncio en una revista, la visión, o en la radio, el oído. Las mejores páginas de Facebook contienen un poco de todo- imágenes, video, texto, sonido, que ofrece a los seguidores una experiencia mucho más rica que antes.

5. Los usuarios hacen la tarea difícil. Si a un usuario le gusta el contenido, lo van a compartir con sus amigos, y ellos con los suyos hasta que llegue a algo viral, que implica menos trabajo para los publicistas.


6. Saber lo que opina el público sobre la marca. Las páginas invitan a la gente a dejar su feedback sobre un producto y ya no es necesario realizar campañas arduas y caras de market research. Los usuarios solo tienen que hacer clic en un icono para mostrar su aprobación.

7. Si preguntas a cualquier joven de 16 ó 17 años si tienen Facebook, 99,99% de las veces, dirán que sí. Las marcas necesitan crear lealtad de marca desde muy joven para ganar clientes para la vida, y por eso, es imprescindible tener presencia en los entornos donde frecuentan (aunque sea virtualmente).

Si se me ocurren más razones, iré añadiéndolas.